itms_docs:support:start

Это старая версия документа!


Описание каталога Support / Аналог Support в Asana

  • Для каждого клиента создаем каталог со следующей структурой
  • Создаем в корне страницу FAQ
  • Если у клиента нет ПО UCS (или любого другого) каталог создавать не надо
  • Данные по ПК:
    • Тип ПК(моноблок, ноутбук, и т.д.)
    • ОС
    • Имя ПК
    • Рабочая группа
    • Материнская плата
    • Процессор
    • Память (кол-во планок, объем)
    • Монитор
    • Жесткий диск(тип, объем)
    • MAC сетевой карты
    • Особенности (комментарий)
  • itms_docs/support/start.1570423384.txt.gz
  • Последнее изменение: 2019/10/07 07:43
  • ivan_itms