Это старая версия документа!
Распространенные проблемы с Далионом
- Сокращения
- ОКС - Отчет кассовой смены. Документ формируемый в результате загрузки продаж с кассового ПО.
- Не заполняется производитель алкоголя в ОКС. Результат ОКС не проводится.
- Решение: -
- Выяснить, кто поставил данный алкоголь в магазин -
- В окс заходим в карточку товара, где не заполнен производитель,
- переходим на вкладку алкоголь,
- входим в карточку номенклатуры ЕГАИС,
- копируем код
- Главное меню - Алкголь - Отчеты - Движение алкогольной продукции - ставим отбор по номенклатуре ЕГАИС, используя код полученный на предыдущем шаге. Ищем последнюю ТТН по данному товару и смотрим поставщика, это и будет наш контрагент.
- На карточке контрагента жмем кнопку ввести на основании и переходим в Производители (импортеры) алкогольной продукции, если в названии окна есть слово создать жмем ОК
- Копируем название
- заполняем производителя на карточке проблемной номенклатуры и в ОКС
- Сделать возврат ранее проданного на кассе алкоголя
- Ищем марку проданной бутылки в логах Фронтол, для этого нужно точное время и дата продажи
- Фронтол администратор - Журнал - Операции -
- Ставим дату время начала и окончания периода
- Операции - все галки
- Frontol - все галки
- УТМ - все галки
- Берем марку и идем в Далион - Алкоголь - Сервисы - Паспорт марки
- Вставляем марку жмем найти
- Печатаем листик, все
- Сумма оплаты не совпадает с суммой документа (без округлений ККМ)
- Ситуация может возникать на разных кассах. Причина в том, что когда кассир выбирает один тип оплаты, допустим Наличные, потом отменяет и меняет на другой, вписав при этом какую-то сумму, система пишет это в лог и Далион при загрузке прочитает эту строку и возьмет не верную сумму в чек, при том, что реальный чек закрыт верно. Поэтому нужно поменять сумму по наличке и провести документ. Либо делают скидку, а ситема берет цифру без скидки как в ситуации внизу. Чек в далионе с суммой 104 а по факту чек закрыт на 88,4 итого 16.6 разницы, при чем в окс этого не видно.
12181865;22.09.2021;12:25:17;42;3;594719;22;2500000000140;;;3;88,4;0;2002;38;88,4;0;;;104;0;0;1;0;;3/2002/594719;1;0;;;;;;;;0;0;;;;;; 12181866;22.09.2021;12:25:18;11;3;594719;22;132777;;13;2;26;0;2002;11,05;22,1;0;95302;2200101494458;26;0;0;1;0;;3/2002/594719;1;0;;;;0;;;0;;;;;0;;;; 12181867;22.09.2021;12:25:18;16;3;594719;22;132777;;;2;0;0;2002;11,05;22,1;0;95302;2200101494458;0;0;0;1;0;;3/2002/594719;1;0;;;;0;;;;;;;;;;;; 12181868;22.09.2021;12:25:18;17;3;594719;22;2500000000140;;2;15;3,9;0;2002;1000000004;1000001366;0;;;;;;1;;;3/2002/594719;1;;;;;;;;;; 12181869;22.09.2021;12:25:18;14;3;594719;22;132777;;4;4;0;0;2002;11,05;22,1;0;95302;;0;;0;1;0;;3/2002/594719;1;0;;;;;;;;;;;;;;;; 12181870;22.09.2021;12:25:28;11;3;594719;22;132819;;78;1;78;0;2002;66,3;66,3;0;79511;2200101494793;78;0;0;1;0;;3/2002/594719;1;0;;;;0;;;0;;;;;0;;;; 12181871;22.09.2021;12:25:28;16;3;594719;22;132819;;;1;0;0;2002;66,3;66,3;0;79511;2200101494793;0;0;0;1;0;;3/2002/594719;1;0;;;;0;;;;;;;;;;;; 12181872;22.09.2021;12:25:28;17;3;594719;22;2500000000140;;2;15;11,7;0;2002;1000000004;1000001366;0;;;;;;1;;;3/2002/594719;1;;;;;;;;;; 12181873;22.09.2021;12:25:28;14;3;594719;22;132819;;4;4;0;0;2002;66,3;66,3;0;79511;;0;;0;1;0;;3/2002/594719;1;0;;;;;;;;;;;;;;;; 12181874;22.09.2021;12:25:57;40;3;594719;22;;1;0;200;200;0;2002;0;0;0;;1;;0;0;1;;;3/2002/594719;1;;0;;;;;;;; 12181875;22.09.2021;12:25:57;43;3;594719;22;;1;0;200;200;0;2002;0;0;0;;1;;0;0;1;;;3/2002/594719;1;;0;;;;;;;; 12181876;22.09.2021;12:25:57;40;3;594719;22;;1;0;-96;-96;0;2002;0;0;0;;1;;0;0;1;;;3/2002/594719;1;;0;;;;;;;; 12181877;22.09.2021;12:25:57;43;3;594719;22;;1;0;-96;-96;0;2002;0;0;0;;1;;0;0;1;;;3/2002/594719;1;;0;;;;;;;; 12181878;22.09.2021;12:25:57;49;3;594719;22;;;0;;88,4;0;2002;0;88,4;0;;;104;;0;1;0;;3/2002/594719;1;0;;;;;;;;;;;;;;;; 12181879;22.09.2021;12:25:57;45;3;594719;22;;;0;0;88,4;0;2002;0;;0;;;0;;0;1;0;3739489004;2355/19149/36;1;0;;;;;;0;0 - ќшибок нет,0 - ќшибок нет,0 - ќшибок нет;;;;;;;;; 12181880;22.09.2021;12:25:57;55;3;594719;22;2500000000140;;0;3;88,4;0;2002;38;88,4;0;0;;104;0;0;1;0;;3/2002/594719;1;0;;;;;;;0;22.09.2021 12:25:16;0;0;;;;;; Журнал № ПК Дата / Время К Польз. Событие № Док. 42352988 3 22.09.2021 12:25:17 S Коваленко О. Операции с документами \ Общие \ Новый 1 [132777] № 594719 / 2002 42352989 3 22.09.2021 12:25:18 S Коваленко О. Регистрация 1,000 X 13,00 = 13,00 "132777, 95302, 594719 БУЛОЧКА КУНЦЕВСКАЯ 1/80 пр-ро ИП Куливарова Е. Г." 42352990 3 22.09.2021 12:25:19 U Коваленко О. Документ \ Редактирование позиции \ Редактирование количества [2] 42352991 3 22.09.2021 12:25:19 S Коваленко О. Редактирование 2,000 X 13,00 = 26,00 "132777, 95302, 594719 БУЛОЧКА КУНЦЕВСКАЯ 1/80 пр-ро ИП Куливарова Е. Г." 42352992 3 22.09.2021 12:25:28 U Коваленко О. Документ \ Регистрация позиции \ По коду [132819] 42352993 3 22.09.2021 12:25:28 S Коваленко О. Регистрация 1,000 X 78,00 = 78,00 "132819, 79511, 594719 ПИРОЖОК ТРОЙНОЙ пр-ро ИП Куливарова Е. Г." 42352995 3 22.09.2021 12:25:31 U Коваленко О. Документ \ Карта клиента 42352996 3 22.09.2021 12:25:34 U Коваленко О. Документ \ Расчет (ОК / Выбор) 42352997 3 22.09.2021 12:25:34 S Коваленко О. Карта 2500000000140, Клиент Бондарь Настя (кассир) 594719 42352998 3 22.09.2021 12:25:51 U Коваленко О. Документ \ Расчет (ОК / Выбор) [200] 42353001 3 22.09.2021 12:25:57 S Коваленко О. Оплата "Код опл. 1, Наим. Наличные, Сумма к опл. 594719 200,00, Код валюты 1, Сдача 111,60" 42353002 3 22.09.2021 12:25:57 U Коваленко О. Документ \ Закрытие (ОК / Выбор) 42353003 3 22.09.2021 12:25:57 S Коваленко О. Закрытие чека в устройствах печати " , без ск. 104,00, 594719 ск. поз. 15,60, ск. док. 0,00, окр. 0,00 = 88,40"