itms_docs:study:itms:reglament:itilium:itilium_zapolnenie_dannih_po_ke_pk [База знаний IT Мастер Сервис]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
=== Заполнение данных конфигурационных единиц (КЕ) с типом ПК Сервер Рабочая станция ===
  * Заходим в Итилиум - База данных управления конфигурациями
  * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:1_ke_pk.jpg?400|}}
  * Выбираем в классификаторе тип КЕ, который нам нужен (рабочая станция, сервер, ноутбук)
  * Жмем кнопку Создать 
  * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:2_ke_pk.jpg?400|}}
  * Откроется окно ввода данные по КЕ
    * Название КЕ - сетевое имя пк
    * Клиент - владелец КЕ
    * Статус - Используется
    * Описание  - ввод информации характеризующей ПК. Набор специализированных программ (например банк клиенты, 1с и т.д.), стандартный софт типа офис и архиватор здесь писать не надо. Если известны какие-то особенности (например: западает кнопка) нужно обязательно их указать.
    * Владелец (для согласования обращений) - указываем сотрудника, работающего на ПК
    * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:2_1_ke_pk.jpg?400|}}
    * Жмем кнопку Записать
  * Переходим на вкладку Параметры объекта окна КЕ 
    * Открываем отчет полученный в HWiNFO
      * ОС 
        * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:3_ke_pk.jpg?400|}}
        * ОС - наименование ОС в формате Windows 10 PRO. Больше ничего здесь не пишем
        * ОС бит - битность ОС 64 или 32
        * ОС билд - билд ОС
        * Имя в сети - сетевое имя ПК
      * Железо
        * Процессор - наименование процессора, в отчете HWiNFO переходим в раздел CPU, поле Processor Name:. Intel Core i5-10600K
        * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:4_ke_pk.jpg?400|}} 
        * Материнская плата - наименование материнской платы, в отчете HWiNFO переходим в раздел Motherboard, поле Motherboard Model:. GIGABYTE B460 AORUS PRO AC
        * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:5_ke_pk.jpg?400|}} 
        * Память в отчете HWiNFO переходим в раздел Memory, поле Total Memory Size:, содержится полный объем памяти - 16, далее в разделе Row: 1 тип памяти DDR4
          * Оперативная память, объем ГБ
          * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:6_ke_pk.jpg?400|}}
          * Оперативная память тип
          * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:7_ke_pk.jpg?400|}}
        * Сеть в отчете HWiNFO переходим в раздел Network, там будут отражены все сетевые адаптеры ПК, если карта проводная используем параметр MAC LAN, если беспроводная MAC WiFi
          * MAC LAN - Информация о мак адресе сетевой карты
          * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:8_ke_pk.jpg?400|}}
        * Жесткие диски в отчете HWiNFO переходим в раздел Drives, там будут отражены все жесткие диски ПК, 
          * Жесткий диск, модель
          * Жесткий диск объем ГБ, разделы
          * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:9_ke_pk.jpg?400|}}
      * После ввода параметров КЕ переходим на вкладку Файлы и сохраняем отчет HWiNFO в БД.
      * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:10_ke_pk.jpg?400|}}