| Предыдущая версия справа и слева
Предыдущая версия
|
|
itms_docs:study:itms:reglament:project_managment [2020/05/22 07:08]
anton |
itms_docs:study:itms:reglament:project_managment [2020/05/22 07:08] (текущий)
anton |
| |
| Сотрудник, ответственный за проект, //полностью отвечает за все работы по проекту и контролирует проект от начала до конца.// | Сотрудник, ответственный за проект, //полностью отвечает за все работы по проекту и контролирует проект от начала до конца.// |
| * **Проект** - это комплекс из нарядов (работ, консультаций) и иных действий организационного характера, направленный на удовлетворение запроса (потребности) клиента. От рядового обращения проект отличается, тем, что для удовлетворения запроса нужно выполнить комплекс действий. Проектом можно назвать запрос на обновление антивируса, т.к. требуется комплекс действий - выставить счет, получить оплату, заказать лицензии, установить лицензии, предоставить отгрузочные документы. | * **Проект** - это комплекс из нарядов (работ, консультаций) и иных действий организационного характера, направленный на удовлетворение запроса (потребности) клиента. От рядового обращения проект отличается, тем, что для удовлетворения запроса нужно выполнить комплекс действий. Пример проекта - запрос на обновление антивируса, т.к. требуется комплекс действий - выставить счет, получить оплату, заказать лицензии, установить лицензии, предоставить отгрузочные документы. |
| * **Начало проекта** - поступление обращения от клиента на организацию какого-то блока работ. | * **Начало проекта** - поступление обращения от клиента на организацию какого-то блока работ. |
| * **Критерий окончания проекта** - удовлетворение всех выявленных потребностей клиента, согласованных с ответственным лицом по проекту со стороны заказчика. | * **Критерий окончания проекта** - удовлетворение всех выявленных потребностей клиента, согласованных с ответственным лицом по проекту со стороны заказчика. |