itms_docs:study:itms:reglament:project_managment

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия 		Предыдущая версия
itms_docs:study:itms:reglament:project_managment [2020/05/22 07:04]
anton 		itms_docs:study:itms:reglament:project_managment [2020/05/22 07:08] (текущий)
anton
Строка 2: Строка 2:
  
 Сотрудник, ответственный за проект, //полностью отвечает за все работы по проекту и контролирует проект от начала до конца.//  Сотрудник, ответственный за проект, //полностью отвечает за все работы по проекту и контролирует проект от начала до конца.// 
-  * Проект - это комплекс из нарядов (работ, консультаций) и иных действий организационного характера, направленный на удовлетворение запроса (потребности) клиента. От рядового обращения проект отличается, тем, что для удовлетворения запроса нужно выполнить комплекс действий.+  * **Проект** - это комплекс из нарядов (работ, консультаций) и иных действий организационного характера, направленный на удовлетворение запроса (потребности) клиента. От рядового обращения проект отличается, тем, что для удовлетворения запроса нужно выполнить комплекс действий. Пример проекта -  запрос на обновление антивируса, т.к. требуется комплекс действий - выставить счет, получить оплату, заказать лицензии, установить лицензии, предоставить отгрузочные документы.
   * **Начало проекта** - поступление обращения от клиента на организацию какого-то блока работ.    * **Начало проекта** - поступление обращения от клиента на организацию какого-то блока работ. 
   * **Критерий окончания проекта** - удовлетворение всех выявленных потребностей клиента, согласованных с ответственным лицом по проекту со стороны заказчика.       * **Критерий окончания проекта** - удовлетворение всех выявленных потребностей клиента, согласованных с ответственным лицом по проекту со стороны заказчика.    
Строка 24: Строка 24:
   * Описание - суть обращения подробней.   * Описание - суть обращения подробней.
 == Asana ==    == Asana ==   
 +Внимание! В комментах по согласованию, указываем тип коммуникации - телефон, лично или e-mail.
   - Первоначальное отражение информации о проекте в Asana.   - Первоначальное отражение информации о проекте в Asana.
     - В разделе Support в секции, соответствующей клиенту, заводим новую задачу  с названием отражающим суть проекта.     - В разделе Support в секции, соответствующей клиенту, заводим новую задачу  с названием отражающим суть проекта.
Строка 35: Строка 36:
   - Согласуем перечень мероприятий с куратором - пишем Comment   - Согласуем перечень мероприятий с куратором - пишем Comment
   - Составляем список subtasks к проекту согласно перечню согласованных мероприятий   - Составляем список subtasks к проекту согласно перечню согласованных мероприятий
 +  - Для завершения проекта:
 +    - Согласование руководителя - пишем Comment
 +    - Согласование куратора - пишем Comment
  
  • itms_docs/study/itms/reglament/project_managment.1590120246.txt.gz
  • Последнее изменение: 2020/05/22 07:04
  • — anton