Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- itms_docs:study:itms:reglament:itilium:itilium_zapolnenie_dannih_po_ke_pk [2021/12/02 02:28]
anton
+++ itms_docs:study:itms:reglament:itilium:itilium_zapolnenie_dannih_po_ke_pk [2021/12/02 03:34] (текущий)
anton
@@ Строка 9: / Строка 9: @@
     * Клиент - владелец КЕ
     * Статус - Используется
-    * Описание  - ввод информации характеризующей ПК. Набор специализированных программ (например банк клиенты, 1с и т.д.), стандартный софт типа офис и архиватор здесь писать не надо.
+    * Описание  - ввод информации характеризующей ПК. Набор специализированных программ (например банк клиенты, 1с и т.д.), стандартный софт типа офис и архиватор здесь писать не надо. Если известны какие-то особенности (например: западает кнопка) нужно обязательно их указать.
+    * Владелец (для согласования обращений) - указываем сотрудника, работающего на ПК
+    * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:2_1_ke_pk.jpg?400|}}
     * Жмем кнопку Записать
   * Переходим на вкладку Параметры объекта окна КЕ
-    * Открываем отчет полученный в
+    * Открываем отчет полученный в HWiNFO
-    * ОС - наименование ОС в формате Windows 10 PRO. Больше ничего здесь не пишем
+      * ОС
-    * ОС бит - битность ОС 64 или 32
+        * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:3_ke_pk.jpg?400|}}
-    * ОС билд - билд ОС
+        * ОС - наименование ОС в формате Windows 10 PRO. Больше ничего здесь не пишем
+        * ОС бит - битность ОС 64 или 32
+        * ОС билд - билд ОС
+        * Имя в сети - сетевое имя ПК
+      * Железо
+        * Процессор - наименование процессора, в отчете HWiNFO переходим в раздел CPU, поле Processor Name:. Intel Core i5-10600K
+        * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:4_ke_pk.jpg?400|}}
+        * Материнская плата - наименование материнской платы, в отчете HWiNFO переходим в раздел Motherboard, поле Motherboard Model:. GIGABYTE B460 AORUS PRO AC
+        * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:5_ke_pk.jpg?400|}}
+        * Память в отчете HWiNFO переходим в раздел Memory, поле Total Memory Size:, содержится полный объем памяти - 16, далее в разделе Row: 1 тип памяти DDR4
+          * Оперативная память, объем ГБ
+          * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:6_ke_pk.jpg?400|}}
+          * Оперативная память тип
+          * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:7_ke_pk.jpg?400|}}
+        * Сеть в отчете HWiNFO переходим в раздел Network, там будут отражены все сетевые адаптеры ПК, если карта проводная используем параметр MAC LAN, если беспроводная MAC WiFi
+          * MAC LAN - Информация о мак адресе сетевой карты
+          * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:8_ke_pk.jpg?400|}}
+        * Жесткие диски в отчете HWiNFO переходим в раздел Drives, там будут отражены все жесткие диски ПК,
+          * Жесткий диск, модель
+          * Жесткий диск объем ГБ, разделы
+          * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:9_ke_pk.jpg?400|}}
+      * После ввода параметров КЕ переходим на вкладку Файлы и сохраняем отчет HWiNFO в БД.
+      * {{:itms_docs:study:itms:reglament:itilium:10_ke_pk.jpg?400|}}