Предыдущая версия справа и слева
Предыдущая версия
Следующая версия
|
Предыдущая версия
|
itms_docs:start [2019/10/07 07:11] anton |
itms_docs:start [2024/11/13 03:49] (текущий) degtyar_d_itms.su |
Внутренняя документация компании,включает в себя нормативные акты, регламенты работ и прочие документы, исключительно для использования внутри компании, является коммерческой тайной. | * [[itms_docs:test|no caption here]] |
| * [[itms_docs:hh:start|hh]] |
==== Обучение и регламенты ==== | * [[itms_docs:hh:anketa_soiskatel|Анкета соискателя]] |
* Персонал | * [[itms_docs:hh:kompetencii:start|kompetencii]] |
* [[itms_docs:hh:anketa_soiskatel|Анкета соискателя]] | * [[itms_docs:hh:kompetencii:1c_its_etp_support|1С ИТС , ЭТП]] |
* [[itms_docs:hh:faq_stajer|Вопросы и ответы о работе в компании]] | * [[itms_docs:hh:kompetencii:1c_support|Уровень Пользователь]] |
* [[itms_docs:hh:new_sotrudnik_account_list|Список аккаунтов для нового сотрудника]] | * [[itms_docs:hh:kompetencii:atol_kkm_support|Поддержка ККМ Атол]] |
* [[itms_docs:hh:kompetencii:spisok|Компетенции]] | * [[itms_docs:hh:kompetencii:sistemnoe_administrirovanie|Системное администрирование]] |
* [[itms_docs:hh:soc_paket|Соц пакет для сотрудников компании]] | * [[itms_docs:hh:kompetencii:spisok|1С. Общие навыки]] |
* [[itms_docs:study:start|Обучение персонала. регламенты и политики]] | * [[itms_docs:hh:kompetencii:vnutrennie_resursy_kompanii|Внутренние ресурсы компании]] |
* [[itms_docs:study:itms:reglament:start|Регламенты работы и политики]] | * [[itms_docs:hh:kompetencii:ucs:start|ucs]] |
* [[itms_docs:study:itms:reglament:security_policy|Политика безопасности компании]] | * [[itms_docs:hh:kompetencii:ucs:admin|R_Keeper уровень: администратор]] |
* [[itms_docs:study:itms:reglament:phone_call_script|Стандарт общения с клиентами по телефону]] | * [[itms_docs:hh:kompetencii:ucs:user|R_Keeper уровень: пользователь]] |
* [[itms_docs:study:itms:reglament:how_to_work_in_itilium|Как работать в Итилиум]] | * [[itms_docs:hh:position_profiles:start|position_profiles]] |
* [[itms_docs:study:itms:sales:start|Продажи]] | * [[itms_docs:hh:position_profiles:automation_spec|Специалист по системам автоматизации]] |
* [[itms_docs:study:itms:sales:how_to_creating_contract|Как создать новый договор]] | * [[itms_docs:hh:position_profiles:sysadmin|Системный администратор]] |
* [[itms_docs:study:itms:reglament_uslug:start|Регламент оказания услуг]] | * [[itms_docs:hh:stajirovka:start|stajirovka]] |
* [[itms_docs:study:reglament_uslug:reg_otchetnost|Регистрация 1С Отчетности]] | * [[itms_docs:hh:stajirovka:account_list|Список аккаунтов для нового сотрудника]] |
* [[itms_docs:study:reglament_uslug:reg_kkm|Регистрация ККМ список данных]] | * [[itms_docs:hh:stajirovka:faq|Вопросы и ответы о работе в компании]] |
* [[itms_docs:study:reglament_uslug:how_to_reg_1c_its|Как зарегистрировать 1С ИТС]] | * [[itms_docs:hh:stajirovka:plan_stajirovki|План стажировки.]] |
* [[itms_docs:study:reglament_uslug:how_to_order_its_otraslevoi_electron|Заказ ИТС отраслевой электронная версия]] | * [[itms_docs:hh:stajirovka:soc_paket|Соц пакет для сотрудников компании отработавших не менее 6 мес.]] |
* Регистрация ЭЦП | * vacancy_description |
| * [[itms_docs:hh:vacancy_description:1s_programmist_stajer|1С программист стажер]] |
| * [[itms_docs:hh:vacancy_description:support_engineer|Инженер технической поддержки]] |
| * [[itms_docs:study:start|study]] |
| * [[itms_docs:study:youtube_video|Обучающие видео на нашем канале youtube]] |
| * [[itms_docs:study:1c:start|1c]] |
| * [[itms_docs:study:1c:dalion_faq|Распространенные проблемы с Далионом]] |
| * [[itms_docs:study:1c:how_to_1c_backup|Резервная копия файловой БД 1С]] |
| * [[itms_docs:study:1c:how_to_bpk_add_base_for_update|БПК. Как Добавить базу на обновление.]] |
| * [[itms_docs:study:1c:how_to_break_search|Как прервать поиск в конфигураторе]] |
| * [[itms_docs:study:1c:how_to_clean_kesh|Чистка кеша 1С]] |
| * [[itms_docs:study:1c:how_to_update_1c_dalion|Обновление Далиона]] |
| * [[itms_docs:study:egais:start|egais]] |
| * [[itms_docs:study:egais:astral_tool_box|Astral Tool Box]] |
| * [[itms_docs:study:egais:connection_to_egais|Подключение к ЕГАИС]] |
| * [[itms_docs:study:egais:site_list|Список сайтов с описанием функционала по теме ЕГАИС]] |
| * [[itms_docs:study:frontol:start|frontol]] |
| * [[itms_docs:study:frontol:frontol_razbienie_po_fr|Разбиение товаров по разным ФР.]] |
| * [[itms_docs:study:frontol:frontol_spisok_baz|Где найти список баз фронтол]] |
| * [[itms_docs:study:it:start|it]] |
| * [[itms_docs:study:it:how_to_add_user_to_windows|Как добавить пользователя в Windows Home]] |
| * [[itms_docs:study:it:how_to_choose_ibp_power|Подбор ИБП. Как выбрать мощность ИБП]] |
| * [[itms_docs:study:it:neizvestniy_zanimaet_mnogo_mesta|"Неизвестный" файл большого размера]] |
| * backup |
| * [[itms_docs:study:it:backup:acronis|FAQ по Акронис]] |
| * cmd |
| * [[itms_docs:study:it:cmd:faq|FAQ Переменные среды]] |
| * [[itms_docs:study:it:cmd:how_to_check_if_user_works|Последний вход пользователя в систему]] |
| * [[itms_docs:study:it:cmd:how_to_check_network_activity_netstat|NetStat]] |
| * [[itms_docs:study:it:cmd:how_to_delete_files_with_ext|Как удалить все файлы с определенным расширением в каталоге]] |
| * [[itms_docs:study:it:cmd:how_to_export_to_txt|Как вывести вывод любой команды CMD в txt]] |
| * [[itms_docs:study:it:cmd:how_to_printer|Rundll32 printui.dll]] |
| * [[itms_docs:study:it:cmd:how_to_rebot_shutdown|Как перезагрузить или выключить ПК]] |
| * [[itms_docs:study:it:cmd:sparavochnik_po_bat|Описание основных возможностей сценариев командной строки]] |
| * [[itms_docs:study:it:ecp_crypto_pro:start|ecp_crypto_pro]] |
| * [[itms_docs:study:it:ecp_crypto_pro:how_to_copy_move_ecp_from_pc_to_pc|Варианты переноса контейнера с сертификатом]] |
| * [[itms_docs:study:it:ecp_crypto_pro:how_to_find_all_certs_for_chain|Поиск сертификатов в цепи]] |
| * [[itms_docs:study:it:ecp_crypto_pro:how_to_turn_off_notification_about_new_gost|Отключение окон о необходимости перехода на ГОСТ Р 34.10-2012]] |
| * [[itms_docs:study:it:ecp_crypto_pro:root_cert_not_valid|Недействительный корневой сертификат]] |
| * itms_office |
| * [[itms_docs:study:it:itms_office:automation_soft_obzor|Обзор ПО по автоматизации работы сисадмина]] |
| * [[itms_docs:study:it:itms_office:ftp_info_sys_test_tools_content|Сервер ITMS. Содержание папки Info_sys_test_tools]] |
| * [[itms_docs:study:it:itms_office:ip_tel_ealink_t19_e2|Настройка IP телефона Yealink T19 E2]] |
| * [[itms_docs:study:it:itms_office:itms_server|Обзор каталогов с данными на сервере ITMS]] |
| * [[itms_docs:study:it:itms_office:whatsapp|Доступ к WhatsApp]] |
| * lnux |
| * [[itms_docs:study:it:lnux:linux_support|Информация по поддержке Linux систем]] |
| * mikrotik |
| * [[itms_docs:study:it:mikrotik:how_to_change_mac|Изменение mac адреса порта]] |
| * [[itms_docs:study:it:mikrotik:mikrotik_how_to_eoip|Создание EoIP туннеля]] |
| * [[itms_docs:study:it:mikrotik:mikrotik_how_to_ovpn|Создание туннеля OVPN между 2-мя микротиками]] |
| * [[itms_docs:study:it:mikrotik:mikrotik_port_knoking|Ограничение доступа к Mikrotik.]] |
| * [[itms_docs:study:it:mikrotik:mikrotik_reject_or_drop|iptables: reject или drop]] |
| * [[itms_docs:study:it:mikrotik:mikrotik_video_outline|План видео. Описание настройки микротика]] |
| * ms_office |
| * [[itms_docs:study:it:ms_office:helpfull_links|Анализ данных в MS EXCEL]] |
| * ovpn |
| * [[itms_docs:study:it:ovpn:ovpn|Описание настройки, генерации и отзыва ключей для OVPN]] |
| * [[itms_docs:study:it:ovpn:ovpn_crl_pem_recreation|Продление срока жизни файла отзыва сертификатов OVPN]] |
| * [[itms_docs:study:it:ovpn:ovpn_how_to_permit_several_clients_with_one_cert|Одновременная работа нескольких клиентов с одним сертификатом]] |
| * printer |
| * [[itms_docs:study:it:printer:how_to_fix_install_network_print_localport|Установка сетевого принтера "вручную", через local port]] |
| * [[itms_docs:study:it:printer:how_to_fix_network_print_after_win_update|Исправление проблем с сетевой печатью после обновления Windows 10]] |
| * [[itms_docs:study:it:printer:hp_laser_jet_400_mfp_m425dw|hp_laser_jet_400_mfp_m425dw Настройка сетевого сканирования]] |
| * [[itms_docs:study:it:printer:printer_faq|Принтера в Windows. FAQ]] |
| * [[itms_docs:study:it:printer:update_printer_trouble|Обновления вызывающие проблемы с печатью по сети]] |
| * sql |
| * [[itms_docs:study:it:sql:how_to_delete_base|Как удалить базу данных]] |
| * [[itms_docs:study:it:sql:how_to_ident_version|Как определить версию SQL сервер]] |
| * [[itms_docs:study:it:sql:sql_connect_check|Проверка связи с сервером SQL]] |
| * win_server |
| * [[itms_docs:study:it:win_server:how_to_change_user_profile_folder|Как изменить папку профиля пользователя. PsGetSID]] |
| * [[itms_docs:study:it:win_server:how_to_prohibit_usb_flesh|Запрет использование флеш-накопителей]] |
| * [[itms_docs:study:it:win_server:rdp_settings_standart|Стандарт настройки сервера]] |
| * [[itms_docs:study:it:win_server:windows_server_2008_admin_pass_reset|Сброс пароля администратора (администратора домена) Windows Server 2008, 2012]] |
| * [[itms_docs:study:it:win_server:anon_access|Проблемы с общим доступом Windows 2019]] |
| * windows_install |
| * [[itms_docs:study:it:windows_install:diskpart_how_to_format_disk|Форматирование диска утилитой Diskpart]] |
| * [[itms_docs:study:it:windows_install:dism|DISM ++ Утилита для конфигурирования Windows (в том числе установленной копии)]] |
| * [[itms_docs:study:it:windows_install:how_to_make_win_image|Как создать образ Windows 10 версия ltsc]] |
| * [[itms_docs:study:it:windows_install:how_to_win_10_ssd_nvme|Установка Windows 10 на SSD NVME]] |
| * [[itms_docs:study:it:windows_install:how_to_windows_reinstall|Переустановка Windows. Общий план действий]] |
| * [[itms_docs:study:it:windows_install:spisok_programm_for_standart_install|Список ПО для установки. Решение стандартных задач. Данный софт должен быть на ВСЕХ ПК]] |
| * [[itms_docs:study:it:windows_install:update_remove|Как удалить обновления Win 10]] |
| * [[itms_docs:study:it:windows_install:winpe_sergeistrelec|Windows PE Sergei Strelec]] |
| * itms |
| * [[itms_docs:study:itms:responsobility_zone_itms|Зоны ответственности инженера технической поддержки]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:start|reglament]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:how_to_automake_content|Автозаполнение содержания Вики]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:how_to_make_decision|Как принять решение и сделать верный выбор]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:lan_standart|Стандарт настройки сети]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:phone_call_script|Скрипт разговора по телефону]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:project_managment|Управление проектом Check list]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:registraciya_kuplennogo_j_jrudovaniya|Регламент регистрации купленного оборудования]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:security_policy|Политика безопасности ITMS]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:spare_part_offer_letter|Предложение по апгрейду, приобретению пк и запчастей]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:itilium:start|itilium]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:itilium:how_to_work_in_itilium|Работа в Итилиум]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:itilium:itilium_info_pk|Как получить информацию о ПК(сервере, моноблоке, рабочей станции) для внесения в БД.]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:itilium:itilium_kak_vklychit_v_dogovor_podderjki|Как добавить КЕ в договор поддержки]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:itilium:itilium_privyazka_kasperskogo|Как привязать Касперского к ПК]] |
| * [[itms_docs:study:itms:reglament:itilium:itilium_zapolnenie_dannih_po_ke_pk|Заполнение данных конфигурационных единиц (КЕ) с типом ПК Сервер Рабочая станция]] |
| * [[itms_docs:study:itms:sales:start|sales]] |
| * [[itms_docs:study:itms:sales:how_to_creating_contract|Создание и поддержка договоров]] |
| * [[itms_docs:study:reglament_uslug:start|reglament_uslug]] |
| * [[itms_docs:study:reglament_uslug:how_to_order_its_otraslevoi_electron|Заказ ИТС отраслевой электронная версия]] |
| * [[itms_docs:study:reglament_uslug:how_to_reg_1c_its|Как зарегистрировать ИТС]] |
| * [[itms_docs:study:reglament_uslug:how_to_renwe_service|Общий порядок действий по продлению подписки или сервиса]] |
| * [[itms_docs:study:reglament_uslug:how_to_zapolnit_konvert_v_1|Как заполнить конверт 1С]] |
| * [[itms_docs:study:reglament_uslug:reg_otchetnost|Список документов 1С Отчетность]] |
| * [[itms_docs:study:reglament_uslug:zakaz_1c_elektronnay_lic|Заказ электронных лицензий на пп 1С]] |
| * automation |
| * [[itms_docs:study:reglament_uslug:automation:frontol_checklist|Чек лист настройки Фронтола при автоматизации]] |
| * ecp |
* [[itms_docs:study:reglament_uslug:ecp:ecp_ip_spisok|Регистрация ЭЦП для ИП. Список данных]] | * [[itms_docs:study:reglament_uslug:ecp:ecp_ip_spisok|Регистрация ЭЦП для ИП. Список данных]] |
* [[itms_docs:study:reglament_uslug:ecp:ecp_ooo_spisok|Регистрация ЭЦП для ООО. Список данных]] | * [[itms_docs:study:reglament_uslug:ecp:ecp_ooo_spisok|Регистрация ЭЦП для ООО. Список данных:]] |
* [[itms_docs:study:reglament_uslug:ecp:how_to_reg_ecp|Общее руководство и видео]] | * [[itms_docs:study:reglament_uslug:ecp:egais_ecp|Генерация ЭЦП ЕГАИС]] |
* [[itms_docs:study:it:start|Обучение IT поддержке]] | * [[itms_docs:study:reglament_uslug:ecp:how_to_reg_ecp|Порядок регистрации ЭЦП для ИП/ООО]] |
* Mikrotik | * reg_kkm |
* [[itms_docs:study:it:mikrotik_video_outline|Настройка Mikrotik. План видео.]] | * [[itms_docs:study:reglament_uslug:reg_kkm:check_list_reg_kkt|Чек лист при работе с ккт]] |
* [[itms_docs:study:it:mikrotik_port_knoking|Ограничение доступа к Mikrotik.]] | * [[itms_docs:study:reglament_uslug:reg_kkm:data_list_for_reg|Регистрация ККМ. Список данных.]] |
* [[itms_docs:study:it:mikrotik_reject_or_drop|iptables: reject или drop]] | * [[itms_docs:study:reglament_uslug:reg_kkm:how_to_reg_kkm|Регистрация ККМ план действий. Видео]] |
* OVPN | * [[itms_docs:study:torg_oborud:start|torg_oborud]] |
* [[itms_docs:study:it:ovpn|Описание настройки, генерации и отзыва ключей для OVPN]] | * [[itms_docs:study:torg_oborud:atol_dto_6|Драйверы торгового оборудования Атол версия 6]] |
* [[itms_docs:study:it:ovpn_how_to_permit_several_clients_with_one_cert|Одновременная работа нескольких клиентов с одним сертификатом]] | * [[itms_docs:study:torg_oborud:how_to_config_2d_honeywell|Настройка сканеров Honeywell Voyager 1400g, 1450g, 1452g, 1450g2DHR при помощи EZConfig]] |
* [[itms_docs:study:it:how_to_choose_ibp_power|Подбор ИБП. Как выбрать мощность ИБП]] | * [[itms_docs:study:torg_oborud:sberbank_beznal|Сбербанк эквайринг. Особенности подключения.]] |
* [[itms_docs:study:it:how_to_prohibit_usb_flesh|Запрет использование флеш-накопителей]] | * [[itms_docs:study:torg_oborud:tsd_opticon_oph_1005_dos_dalion|Подключение ТСД Opticon OPH-1005 к Далион]] |
* [[itms_docs:study:it:windows_server_2008_admin_pass_reset|Сброс пароля администратора (администратора домена) Windows Server 2008, 2012]] | * [[itms_docs:study:torg_oborud:kkt:start|kkt]] |
* [[itms_docs:study:it:rdp_settings_standart|Стандартные настройки RDP]] | * [[itms_docs:study:torg_oborud:kkt:ffd_1_2|ФФД 1.2]] |
* [[itms_docs:study:it:crypto_pro|Крипто Про]] | * [[itms_docs:study:torg_oborud:kkt:how_to_get_atol_kkm_firmware|Как получить прошивку ккм Атол с сайта техподдержки Атол]] |
* [[itms_docs:study:it:linux_support|Информация по поддержке Linux систем]] | * [[itms_docs:study:torg_oborud:kkt:how_to_install_kkt_atol|Настройка ККТ Атол с ДТО 10]] |
* [[itms_docs:study:it:spisok_programm_for_standart_install|Список ПО для установки. Решение стандартных задач]] | * [[itms_docs:study:torg_oborud:kkt:how_to_reg_kkm_2020|Операции с ККТ при помощи ДТО 10]] |
| * [[itms_docs:study:torg_oborud:kkt:reciept_templates|Изменение шаблона чека для новых(платных) прошивок.]] |
| * [[itms_docs:study:torg_oborud:scale:start|scale]] |
| * [[itms_docs:study:torg_oborud:scale:how_to_config_scale_shtrih_m_after_repair|Настройка весов Штрих М]] |
| * tsd |
| * [[itms_docs:study:torg_oborud:tsd:mobile_logistics|Mobile Logistics ver 5.7.1]] |
| * [[itms_docs:study:ucs:start|ucs]] |
| * [[itms_docs:study:ucs:rk7_video_ouline|Видео R-Keeper 7 Содержание]] |
| * [[itms_docs:study:ucs:rk_7_study_plan|План обучения по RK7]] |
| * [[itms_docs:study:ucs:rk_7_udb_fix|Исправление RK7.UDB]] |
| * [[itms_docs:study:ucs:upgrade_sh4_to_sh5_outline|Upgrade SH4 to SH5. Скрипт для видео]] |
| * [[itms_docs:support:start|support]] |
| * [[itms_docs:support:1c_support:start|1c_support]] |
| * [[itms_docs:support:1c_support:edelweis:start|edelweis]] |
| * [[itms_docs:support:1c_support:edelweis:04_03_19|Список задач по встрече 04 марта 2019]] |
| * [[itms_docs:support:1c_support:edelweis:change_log|Описание доработок в комплексной автоматизации 2_4]] |
| * [[itms_docs:support:1c_support:edelweis:faq|FAQ]] |
| * [[itms_docs:support:1c_support:edelweis:perenos_tovara_nds_envd|Задача :]] |
| * [[itms_docs:support:1c_support:edelweis:zagruzka_ostatkov_ka_1_1_ka_2_4|Выгрузить остатки из старой в новую]] |
| * fizz |
| * [[itms_docs:support:1c_support:fizz:zapret_dostupa|Запрет доступа бухгалтеру на сервере Райдо]] |
| * 1s_clients_lic_data |
| * [[itms_docs:support:1s_clients_lic_data:Raido_Fizz|no caption here]] |
| * apollon |
| * [[itms_docs:support:apollon:faq|no caption here]] |
| * ucs |
| * [[itms_docs:support:apollon:ucs:pos_terminal|Информация о ПОС-терминалах]] |
| * [[itms_docs:support:barrakuda:start|barrakuda]] |
| * [[itms_docs:support:barrakuda:faq|no caption here]] |
| * it |
| * [[itms_docs:support:barrakuda:it:music_sedanka|Описание работы музыки в торговом зале]] |
| * [[itms_docs:support:barrakuda:torgovoe_oborudovanie:start|torgovoe_oborudovanie]] |
| * [[itms_docs:support:barrakuda:torgovoe_oborudovanie:pos5|POS5 - Касса 5 - Алкоголь]] |
| * baskin_robbins_atlantida |
| * [[itms_docs:support:baskin_robbins_atlantida:faq|no caption here]] |
| * it |
| * [[itms_docs:support:baskin_robbins_atlantida:it:kalina_mol_beeline_nastroiki|no caption here]] |
| * bpk |
| * [[itms_docs:support:bpk:faq|no caption here]] |
| * it |
| * [[itms_docs:support:bpk:it:server_config|Конфигурация серверов]] |
| * [[itms_docs:support:edelweis:start|edelweis]] |
| * 1c |
| * [[itms_docs:support:fizz:1c:faq|Частые проблемы]] |
| * it |
| * [[itms_docs:support:fizz:it:spisok_pk|Конфигурации АРМ ООО "Райдо"]] |
| * 1c |
| * [[itms_docs:support:kapital_stroy:1c:zakaz_its_otraslevoi|no caption here]] |
| * la_famiglia |
| * [[itms_docs:support:la_famiglia:kkm|Данные ККМ]] |
| * it |
| * [[itms_docs:support:rds:it:server|Конфигурация]] |
| * [[itms_docs:support:rds:it:wifi_apteka|no caption here]] |
| * [[itms_docs:support:rds:it:wifi_rds|no caption here]] |
| * server_info |
| * [[itms_docs:support:server_info:edw|Сервер Эдельвейса]] |
| * sharpei_fastfood_ooo |
| * [[itms_docs:support:sharpei_fastfood_ooo:kkm|Данные ККМ]] |
| * trinity |
| * [[itms_docs:support:trinity:faq|no caption here]] |
| * [[itms_docs:support:trinity:kkm|Данные ККМ]] |
| * hardware_descrp |
| * [[itms_docs:support:trinity:hardware_descrp:videoregistrator|Видеорегистратор в Тринити]] |
| * ucs |
| * [[itms_docs:support:trinity:ucs:pos_terminals|UNIT01 (Касса)]] |
| * [[itms_docs:support:trinity:ucs:server|Конфигурация]] |
| * ucs_client_info |
| * [[itms_docs:support:ucs_client_info:baskin_robbins_km|Переданные клиенту ключи]] |
| * [[itms_docs:support:ucs_client_info:master_fudz|Переданные клиенту ключи]] |
| |